Čtvrtek v 10:00 (dopolední)

Vymazlete si své produkty i produkťáky

Jazyk: Čeština | VŠEM, Map | Knihovna/studovna, 1. patro

1 500,00 Kč (bez DPH)

Monika Dobešová

Vedoucí e-commerce oddělení | Donoci s.r.o.

Monika vede tým e-commerce specialistů v jednom z největších e-shopů v Evropě, zaměřeném na svítidla. Začala jako copywriter a postupně si ve firmě prošla mnoha funkcemi a činnostmi. Během své cesty mimo jiné upgradovala produktové oddělení z jednoho člověka na dobře fungující tým 21 lidí.

Proč jít na školení?

Skvěle připravené podklady pro produktovou kartu jsou základ. A kdo by je měl poskytnout? Dodavatel nebo výrobce. Realita je ale občas jiná a tak se podíváme na to, jak získat co nejvíce materiálů a v co nejvyšší kvalitě

Fungující procesy, jasně definované cíle. Vysvětlím, proč je dobré uvažovat o lidech jako o týmu a nikoli jako o zaměstnancích. Co musí umět schopný produkťák a jak takového najít nebo si ho vychovat

Na konkrétních případech ukážu, jaké procesy máme v týmu nastavené, jak je vylepšujeme a především, jak tvoříme stále nové

Ukážu, jak co nejlépe nastavit KPI tak, aby to mělo pozitivní dopad na výkon týmu a především na obrat firmy

Nakonec Vás možná překvapím prohlášením, že i na počítači záleží

Co se naučíte?

Jak získat od dodavatele materiály na úrovni. Postup správného přijetí zboží a jeho následné kontroly. Stanovit efektivní proces tvorby produktové karty. Vybrat si nebo naučit produkťáky pracovat samostatně a efektivně. Stanovit si reálné KPI, které zlepší výkonnost týmu a zvýší obrat firmy. Definovat nefungující nebo chybějící procesy a co nejjednodušeji je napravit. Poznat činnosti, které lze automatizovat či delegovat a najít správné řešení.